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Condições de Venda

Preços

Os preços são válidos à data de apresentação neste site salvo erros de introdução ou ruptura de stock. A rita c reserva-se o direito a alterar ou cancelar promoções sem necessitar de qualquer aviso prévio. 


Meios de encomenda

Disponibilizamos as seguintes formas de efectuar a sua encomenda:

* Através do site www.rita-c.com, adicionando os produtos ao carrinho de compras e por fim, finalizando a encomenda.

* Através do e-mail - encomendas@rita-c.com, enviando os seus dados e os produtos que deseja.


Entrega, Custos e Prazos

Após a recepção da sua encomenda será enviado para o seu endereço electrónico um e-mail contendo a confirmação da recepção da sua encomenda.

As encomendas são expedidas por CTT em correio registado ou EMS18. Se pretender que a sua encomenda seja enviada através de um outro serviço contacte-nos após a encomenda, ou indique-o na caixa de observações ao efectuar a encomenda.

As suas encomendas são entregues num prazo de:

- 2 a 5 dias úteis, após recepção do pagamento, no Continente

- 5 a 10 dias úteis, após recepção do pagamento, nas Ilhas

Tenha em conta que nos envios por EMS18, caso não esteja ninguém presente para recepcionar a encomenda, tem apenas 5 dias úteis para a levantar na estação de CTT. 


Valores dos portes

Os portes são calculados automaticamente pelo sistema, em função do peso total da encomenda, variando nos seguintes intervalos: 

                                                       Continente                              Ilhas

até 500g                                       3,35 euros                        3,35 euros

de 500g a  2kg                            4,55 euros                        5,90 euros

de    2kg a  5kg                            4,98 euros                      13,16 euros

de   5kg a 10kg                            5,84 euros                     19,03 euros

de 10kg a 20kg                           6,70 euros                      30,77 euros

de 20kg a 30kg                           7,50 euros                      42,50 euros


O serviço à cobrança acresce de 1,85 euros por encomenda até 500g e de 3,08 euros por encomenda com peso superior a 500g.


Para encomendas internacionais, por favor, contacte-nos por email - info@rita-c.com


Notas:

Não está disponível o serviço de pagamento à cobrança para as ilhas.

Não está disponível o serviço de pagamento à cobrança para encomendas de valor superior a 35,00€.

Não nos responsabilizamos pela devolução de encomendas com moradas incompletas ou incorrectas.

Encomendas devolvidas por não terem sido levantadas a tempo ou com moradas incompletas, só serão reenviadas se o cliente pagar novamente os portes de envio.


Meios de Pagamento:

Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento:

Pagamento por Multibanco
No caso de Pagamento por Multibanco, o sistema gera as referências necessárias. Estas possuem validade de 5 dias, apenas.

 

Pagamento por PayPal
No caso do pagamento por PayPal, você será redireccionado para o Paypal, onde terá de aceder à sua conta e, após o pagamento, será redireccionado para site rita c.

 

Pagamento por Transferência Bancária ou Depósito
Pode pagar as suas encomendas fazendo uma transferência bancária ou depósito para o seguinte

IBAN: PT50
0018 2105 03187938020 20 (Banco Santander).

Agradecemos que nos envie por e-mail (encomendas@rita-c.com) o comprovativo da transferência (talão Multibanco ou similar) para um envio mais rápido da sua encomenda.

 

Pagamento por Cheque
Aceitamos o pagamento de encomendas através de envio de cheque por correio à ordem de Rita Confraria e para a morada Tv. Sá e Melo, 161, FD 4470-116 Maia. A sua encomenda será enviada após cobrança do cheque.

 

Pagamento à cobrança
Pagamento contra entrega na morada indicada pelo cliente. Ao optar pelo pagamento à cobrança irá pagar a sua encomenda quando a receber através dos
CTT ou outra empresa especializada. O pagamento pode ser feito em dinheiro ou cheque.

 

Garantias e Devoluções

O cliente tem direito a cancelar a encomenda desde que, para isso, envie um e-mail para - encomendas@rita-c.com ou no acto de entrega. Se por algum motivo a encomenda for cancelada e já estiver paga, a rita c responsabiliza-se pela devolução do montante pago, no prazo máximo de 4 dias úteis sem qualquer encargo adicional. O cliente é responsável pelos custos de portes a que a mercadoria estiver sujeita. Se surgir alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do e-mail - info@rita-c.com.


Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer ao Centro de Informação e Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP):

Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto

Telefone: 225508349/225029791 / Fax: 225026109

E-mail: cicap@cicap.pt

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